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Envíos recientes
Modelo de gestión ética para el fortalecimiento de la calidad de atención a pacientes en estado de gestación en el área de odontología del centro de salud Puerto Quito Tipo C, Quito-Ecuador, 2026.
(Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-09-28) Castillo Salazar, Mileny Dayanna
La investigación tuvo como objetivo diseñar un modelo de gestión ética para mejorar la calidad, seguridad y humanización de la atención odontológica en pacientes gestantes del Centro de Salud Puerto Quito Tipo C, en Quito–Ecuador, durante 2026. Parte de la relevancia de la salud bucal en el embarazo y de las barreras existentes, como la desinformación, el temor, la débil articulación con el control prenatal y limitaciones organizacionales. Se aplicó un enfoque mixto con predominio cuantitativo, mediante un diseño no experimental, transversal y de alcance descriptivo, correlacional y proyectivo, complementado con análisis cualitativo. La muestra incluyó 143 gestantes, a quienes se aplicó un cuestionario estructurado para evaluar la percepción de calidad, seguridad y humanización de la atención. Además, se realizaron entrevistas semiestructuradas al
personal odontológico para identificar brechas en la gestión ética y en la organización del servicio.Los resultados evidenciaron deficiencias en el consentimiento informado, limitada estandarización de protocolos, escasa coordinación con el control prenatal y variabilidad en la aplicación de principios bioéticos. También se detectaron oportunidades de mejora en comunicación, confianza y experiencia de las pacientes.En respuesta, se diseñó un modelo de gestión ética que integra lineamientos clínicos y administrativos, capacitación del personal, rutas de atención estandarizadas e indicadores de seguimiento. Se concluye que su implementación fortalecerá la organización del servicio, reducirá riesgos clínicos, mejorará la satisfacción de las usuarias y promoverá una atención más segura, humanizada y centrada en la paciente.
Estrategia de capacitación basada en el uso de tecnologías de realidad virtual para optimizar el desarrollo del potencial humano en el personal operativo de la cadena de restaurantes Pizza Hut en El Salvador, durante el período 2023–2025.
(Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-09-28) Castaneda Medrano, Douglas Ernesto
La presente investigación doctoral tiene como propósito central diseñar una estrategia de capacitación basada en el uso de tecnologías de realidad virtual (RV) para optimizar el desarrollo del potencial humano en el personal operativo de la cadena de restaurantes Pizza Hut en El Salvador, durante el período 2023–2025. El estudio se inscribe en el área de la gestión estratégica del talento humano y la innovación tecnológica aplicada a procesos formativos en empresas de servicio rápido (QSR), contexto que demanda soluciones eficientes ante los desafíos estructurales de alta rotación de personal, tiempos de capacitación reducidos y exigencias crecientes de estandarización operativa. Desde el punto de vista metodológico, se adoptó un enfoque mixto con predominancia cuantitativa, sustentado en un diseño no experimental de corte transversal y alcance propositivo. La recolección de datos incluyó encuestas estructuradas aplicadas a personal operativo, entrevistas semiestructuradas con jefes de capacitación y gerentes de tienda, observación estructurada, y la implementación de un piloto experimental de simulación inmersiva con equipos de realidad virtual. La integración de estos métodos permitió triangular los hallazgos y construir la propuesta sobre una base empírica sólida y contextualmente pertinente. Los resultados del diagnóstico evidenciaron que el 74% de los colaboradores perciben la realidad virtual como altamente útil para su formación, el 57% reporta una reducción del
tiempo de aprendizaje superior al 30% respecto a los métodos tradicionales, y el 90% retiene conocimientos de manera más prolongada. Asimismo, se identificaron mejoras significativas en el desempeño práctico, la satisfacción del cliente y la motivación laboral. Sin embargo, el estudio también reconoce barreras reales de implementación: los costos de adquisición tecnológica, la infraestructura necesaria y la resistencia al cambio organizacional constituyen desafíos que la estrategia propuesta aborda de manera explícita.
Como resultado propositivo central, se presenta una estrategia de capacitación inmersiva estructurada en fases de implementación gradual: piloto, escalamiento regional y 4 expansión organizacional; acompañada de un modelo pedagógico fundamentado en el aprendizaje experiencial de Kolb (1984), el enfoque por competencias de Spencer y Spencer (1993) y los principios del modelo de gestión estratégica de Ulrich (2012). La
propuesta incluye módulos de formación virtual en áreas críticas del desempeño QSR, indicadores de evaluación de impacto, y una proyección financiera que demuestra su viabilidad y retorno sobre la inversión a tres años. Esta investigación contribuye al conocimiento académico sobre la integración de tecnologías inmersivas en la formación organizacional en contextos latinoamericanos, a la vez que ofrece una estrategia replicable para empresas del sector QSR que buscan fortalecer su competitividad mediante el desarrollo innovador del capital humano operativo.
Buenas Prácticas en el Aula: miradas de la transformación educativa en distintos contextos N°13
(Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-09-28) Dra. Thania Jheny Torres Pernía
Buenas Prácticas en el Aula: miradas de la transformación educativa en distintos contextos N°12
(Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-09-28) Dra. Odalys Peñate López
Buenas Prácticas en el Aula: miradas de la transformación educativa en distintos contextos N°11
(Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-09-28) Dr. Pedro L. Díaz Fernández
