Estrategias de gestión con el uso de la imagenología para la mejora de la calidad en la detección de enfermedades prevalentes mediante el servicio de ultrasonido diagnóstico en la Clínica Privada Santa Elvira de Cunduacán, Tabasco, durante el período 2024–2025.

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo proponer estrategias de gestión basadas en la imagenología para mejorar la calidad de la detección de enfermedades prevalentes en el servicio de ultrasonido diagnóstico de la Clínica Privada “Santa Elvira” en Cunduacán, Tabasco, durante el periodo 2024-2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con un diseño descriptivo y propositivo, mediante la recolección de datos cuantitativos sobre tiempos de atención, eficiencia diagnóstica y número de estudios realizados, complementados con información cualitativa obtenida mediante entrevistas al personal médico y técnico, así como con encuestas de satisfacción aplicadas a los pacientes. Los resultados evidenciaron la necesidad de fortalecer la gestión del servicio de ultrasonido mediante la actualización tecnológica, la capacitación del personal y la estandarización de los protocolos operativos, con el fin de optimizar la detección oportuna de patologías ginecológicas, cardiovasculares, gastrointestinales y musculoesqueléticas. En consecuencia, se plantea una propuesta de transformación centrada en la gestión eficiente de los recursos, la implementación de indicadores de calidad y la adopción de un modelo de mejora continua orientado a la excelencia en la atención médica. Con ello, se busca no solo incrementar la eficiencia del servicio, sino también promover una atención integral, segura y de alto valor diagnóstico en beneficio de los pacientes y del fortalecimiento institucional.