Modelo de control de gestión basado en la eficiencia financiera mediante el análisis envolvente de datos (DEA) para la toma de decisiones y el mejoramiento del desempeño en empresas constructoras de edificaciones residenciales y no residenciales del municipio de Armenia, Quindío, Colombia, período 2020-2024.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de control de gestión basado en la eficiencia financiera de las empresas del sector de la construcción de viviendas residenciales y no residenciales en la ciudad de Armenia, mediante la aplicación del Análisis Envolvente de Datos (DEA), con el fin de generar información objetiva que sirva como insumo para la toma de decisiones empresariales. El estudio, de enfoque cuantitativo, longitudinal y no experimental, se fundamenta en el análisis de información secundaria proveniente de fuentes oficiales, principalmente la Superintendencia de Sociedades. La población objeto está conformada por empresas constructoras clasificadas en las actividades CIIU 4111 y 4112, con una muestra intencional de aquellas que reporten información financiera completa y comparable (aproximadamente 36 empresas). Desde el enfoque teórico, se integran aportes de la Economía Clásica de Adam Smith, la teoría de las organizaciones de Frederick Taylor y Henri Fayol, así como el Análisis Envolvente de Datos (DEA) propuesto por Charnes, Cooper y Rhodes (1978), aplicado bajo un modelo BCC orientado a salidas. Los inputs considerados son gastos administrativos, costo de ventas y compra de materiales, mientras que los outputs, corresponden al rendimiento sobre los activos (ROA) y margen operacional. Los resultados evidencian brechas entre la planeación estratégica y su ejecución, así como diferencias significativas entre empresas eficientes e ineficientes, permitiendo proponer un modelo de control de gestión estructurado en componentes estratégicos, operativos y financieros.