Metodología de Planeación Estratégica: Un enfoque para el desarrollo empresarial en el sector terciario (Alianza Empresarial Estratégica AMARO)

Abstract

En el actual contexto empresarial, la planificación estratégica es un instrumento esencial para el éxito de cualquier entidad. No obstante, con frecuencia, las metodologías convencionales de planificación estratégica no logran ajustarse de manera eficaz a los cambios constantes y veloces que caracterizan a los mercados en continua evolución. El foco de esta tesis reside en la formulación de una metodología de planeación estratégica diseñada para abordar de manera efectiva el desarrollo empresarial en el sector terciario y los desafíos a los que se enfrenta estas empresas en la actualidad. El objetivo principal consiste en desarrollar un enfoque estructurado y flexible que le ayude a las empresas a adaptarse ágilmente a las transformaciones del entorno, identificar oportunidades y mitigar riesgos que se les presenten. Para lograr esto, se realizó un análisis exhaustivo de algunas de las metodologías de planeación estratégica existentes, examinando sus puntos positivos y negativos en conexión con las demandas actuales de las empresas objeto de estudio. Desde el punto de vista metodológico, la investigación tiene un enfoque cuantitativo, descriptivo y utilizó instrumentos como las entrevistas a personas de primer nivel jerárquico y las encuestas a directores, coordinadores y responsables de las diversas áreas funcionales. La metodología de planificación estratégica desarrollada se fundamentó en un enfoque colaborativo que implicó la colaboración de diversas áreas de la organización, promoviendo la activa contribución de los empleados. Se adoptó un enfoque interactivo que posibilita la realización de ajustes y revisiones continuas conforme se adquieren nuevas perspectivas y se experimentan cambios en el entorno competitivo. Se espera que la nueva metodología de planeación estratégica proporcione a las organizaciones una ventaja competitiva sostenible al permitirles anticiparse a los cambios del mercado y tomar decisiones estratégicas informadas.