Doctorado en Administración de Empresas

URI permanente para esta colecciónhttp://hdl.handle.net/20.500.14680/18

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    Modelo de Gestión Financiera basado en la mejora continua para el incremento de fuentes económicas sostenibles, en la Universidad Nacional de Chimborazo periodo 2023-2025
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-08-11) García Veloz, Marcia Verónica
    En la presente investigación se desarrolló una propuesta de un modelo de gestión financiera basado en la mejora continua para el incremento de fuentes económicas sostenibles en la Universidad Nacional de Chimborazo, periodo 2023-2025. El problema principal de la investigación radica en el recorte presupuestario, considerando que los fondos principales para el sustento del sistema universitario público provienen de los ingresos establecidas en el Presupuesto General del Estado. Para la metodología se consideró el diseño explicativo secuencial que responde al enfoque mixto, mediante la investigación descriptiva, bajo el método analítico sintético y de indagación empírica, aplicando la observación directa, la encuesta y la entrevista semiestructurada. Los resultados de la investigación determinaron que el presupuesto asignado correspondiente a ingresos por auto gestión para los años 2023. 2024 y 2025 fue de $1,806,381.00, de los cuales un promedio de $11,918,680.88 han sido recaudados mediante los procesos de autogestión. Los encuestados opinan que se requiere de un nuevo modelo de gestión financiera, ya que el actual presenta ciertas deficiencias que afectan directamente en la sostenibilidad económica institucional. Se ha logrado determinar que la institución no cuenta con indicadores claves del éxito KPIs documentados, por tanto, impide conocer si la gestión actual genera un verdadero desempeño económico. La propuesta planteada recomienda en un modelo de gestión financiera basada en la mejora continua, diseñado mediante las cuatro fases del modelo de gestión financiera el cual establece dimensiones que determina cada una de las fases con acciones de corto, mediano y largo plazo. Finalmente, se recomienda a la comunidad científica continuar analizando cómo la aplicación del modelo de gestión financiera basadas en la mejora continua repercute en la sostenibilidad económica de las universidades públicas.
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    Modelo basado en un análisis prospectivo de aporte al desarrollo económico regional para mejorar la gestión del emprendimiento en el Centro Progresa Minuto de Dios de la ciudad de Pasto (Nariño-Colombia) durante el año 2025
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-08-11) Solarte Solarte, Martha Lida
    La presente investigación centra su objetivo en el “Diseño de un modelo basado en un análisis prospectivo de aporte al desarrollo económico regional para mejorar la gestión del emprendimiento en el Centro Progresa Minuto de Dios de la ciudad de Pasto (Nariño-Colombia), que para el desarrollo de la investigación se adoptó un enfoque mixto con un diseño secuencial explicativo, para determinar y consolidar las características, experiencias y categorías del estudio. Se obtuvo una muestra de 195 estudiantes del programa de administración de empresas de la Corporación Universitaria Minuto de Dios-UNIMINUTO, a quienes se les aplicó una encuesta. Además, se realizaron 6 entrevistas a los líderes de emprendimiento, directivos y representantes de las unidades de emprendimiento de cada entidad, finalmente se identificó con el método MIC MAC variables para determinar escenarios futuros. Dentro del proceso se incluyeron cuestionarios sobre caracterización, formación en emprendimiento, y la relación del emprendimiento con el entorno y sobre los motivos para la creación de una empresa propia, dentro de los principales resultados se destaca que el 93% tienen interés por recibir orientación en emprendimiento. Por tanto, se requiere una transformación en la gestión del emprendimiento en el Centro Progresa Minuto de Dios que articule la formación emprendedora con las necesidades productivas del territorio, integrando herramientas prospectivas, estrategias pedagógicas innovadoras y conocimiento sobre fuentes de financiación. Esta investigación busca abordar dicha brecha mediante el diseño, validación e implementación de un modelo basado en un análisis prospectivo que potencie el espíritu emprendedor y contribuya al desarrollo económico regional.
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    Modelo universitario sostenible para el fortalecimiento de buenas prácticas de Responsabilidad Social Universitaria: Caso Ecuador, 2025
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-08-11) Guallpa Guamán, Andrea Elizabeth
    En un escenario global marcado por crisis sociales, ambientales y económicas, las Instituciones de Educación Superior (IES) enfrentan el desafío de redefinir su papel como agentes activos del desarrollo sostenible. En este contexto, la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) se presenta como una estrategia clave para alinear las funciones sustantivas de docencia, investigación y vinculación con la sociedad a los principios de ética, sostenibilidad, equidad y compromiso comunitario. A pesar de su creciente importancia, en muchas universidades, particularmente en América Latina y Ecuador, la RSU aún se implementa de forma fragmentada, sin una estructura sólida que la institucionalice ni mecanismos claros de evaluación y seguimiento. Frente a esta realidad, el objetivo de esta investigación es proponer un modelo sostenible de RSU que considere las funciones sustantivas de docencia, investigación y vinculación con la sociedad, aplicable a las universidades ecuatorianas, acorde a las mejores prácticas realizadas en países de Latinoamérica y Europa, para contribuir a sus buenas prácticas de RSU e impulsar una formación con visión más ética, humanista, comunitaria, de conciencia social y profesional. Para ello, se aplicó una metodología mixta (cualitativa-cuantitativa). La recolección de datos se realizó con encuestas y entrevistas a actores universitarios. Los resultados muestran que, aunque existe una valoración positiva de la RSU, persisten desafíos como la falta de indicadores, la débil articulación institucional y la escasa participación de actores clave. Como conclusión, se plantea un modelo de RSU integral, contextualizado, ético y participativo, que permita a las universidades ecuatorianas consolidar su rol transformador frente a los desafíos del siglo XXI.
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    Modelo de gestión administrativa para el fortalecimiento del manejo organizacional en una organización de desarrollo del noroccidente de Guatemala, a partir del análisis de los factores administrativos incidentes durante el período 2020–2024
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-07-07) Vásquez Gómez, Dany Russiny
    La presente investigación tuvo como objetivo analizar los factores administrativos que inciden en el manejo de una organización de desarrollo ubicada en el Noroccidente de Guatemala, con el propósito de diseñar un modelo de gestión administrativa basado en el enfoque de cuadro de mando integral, orientado al fortalecimiento de su gestión administrativa. El estudio se enfocó en una organización con personería jurídica activa, dedicada a promover procesos de desarrollo local sostenible en pro de la fruticultura nacional. Se utilizó un enfoque mixto con diseño de estudio de caso, aplicando técnicas cuantitativas y cualitativas para recolectar información. Entre los instrumentos utilizados destacan el cuestionario tipo Likert, el instrumento OCAI para evaluar la cultura organizacional, entrevistas semiestructuradas y grupos focales, además del análisis documental. Los resultados permitieron identificar deficiencias en los procesos de planificación, organización, dirección y control administrativo, así como la existencia de una cultura organizacional dominante de tipo jerárquico, que limita la adaptabilidad y la innovación. Asimismo, se evidenció la necesidad de fortalecer los mecanismos de comunicación interna, la formación del talento humano y la planificación estratégica. Como aporte principal, se propone un Modelo de Cuadro de Mando Integral para el fortalecimiento de la gestión administrativa, adaptado al contexto territorial y organizativo de la institución objeto de estudio. Este modelo busca contribuir a una gestión más eficiente, transparente y alineada con los objetivos de desarrollo institucional.
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    Estrategia de fortalecimiento del liderazgo ético para mejorar el work engagement, considerando el rol moderador del clima ético organizacional en servidores públicos del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social y del Programa Nacional Warmi, Perú, 2025
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-06-30) Garma Saavedra, Hugo Andrés
    Diseñar una estrategia de implementación de una arquitectura de intervención organizacional, que fortalezca la práctica del liderazgo ético, consolide un clima ético organizacional, y aumente el nivel de work engagement del personal de las instituciones públicas, garantizando que la ética directiva, las condiciones institucionales y la motivación laboral garanticen la mejora del servicio estatal orientado a la ciudadanía. Se empleó un enfoque mixto con predominio cuantitativo, diseño no experimental, transversal y de alcance correlacional explicativo, apoyado en modelos de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales y en un componente cualitativo interpretativo mediante entrevistas semiestructuradas. Los resultados evidenciaron un efecto directo positivo y de magnitud moderada entre liderazgo ético y engagement laboral, niveles intermedios de clima ético con virtudes institucionales presentes, pero poco consolidadas y un compromiso centrado en la dedicación más que en el vigor y la absorción, así como diferencias relevantes entre instituciones. El clima ético no mostró un efecto moderador estadísticamente significativo, aunque sí mantuvo asociaciones directas con el liderazgo y el engagement, lo que revela una institucionalidad en transición. A partir de estos resultados se diseñó y validó con especialistas una propuesta de transformación orientada al desarrollo del liderazgo ético, el fortalecimiento del clima ético organizacional y el cuidado del engagement, que ofrece lineamientos operativos para alinear integridad, motivación y condiciones de trabajo en el sector público peruano.
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    Modelo de cultura organizacional para la mejora de la gestión institucional y la cohesión docente en universidades públicas de la Costa Caribe Colombiana (2022–2025)
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-06-19) Pinto Aragón, Edith Esther
    Esta investigación doctoral tiene como objetivo diseñar un modelo de cultura organizacional para la mejora de la gestión institucional y la cohesión docente en universidades públicas de la costa caribe colombiana (2022–2025). El problema de investigación se encontró en las dificultades de los procesos de gestión institucional y la integración del cuerpo docente, reflejadas en la desarticulación entre las metas organizacionales y las prácticas académicas. Metodológicamente, es un estudio con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transaccional descriptivo y de campo, utilizando el método hipotético-deductivo; la muestra seleccionada fue de 384 docentes aplicando un muestreo aleatorio simple. Como hallazgos principales, el estudio permitió identificar que las universidades públicas de la Costa Caribe colombiana presentan una cultura organizacional caracterizada por la fragmentación de los equipos de trabajo, la débil comunicación interdepartamental y la falta de mecanismos que promuevan la participación docente en los procesos de gestión. A través del diagnóstico, los docentes perciben ausencia de liderazgo participativo y escasa alineación entre los valores institucionales y las prácticas cotidianas. Se concluye que la cultura organizacional constituye un factor determinante para el éxito de la gestión universitaria y la cohesión del cuerpo docente, donde la ausencia de una estructura cultural fuerte genera desmotivación y resistencia al cambio. Por tanto, el modelo propuesto contribuye a transformar las relaciones laborales y académicas mediante la promoción de un liderazgo participativo, el fortalecimiento del sentido de pertenencia y la consolidación de espacios de comunicación horizontal, propiciando además la formación continua orientada a la cooperación y la innovación educativa.
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    Modelo de liderazgo y clima organizacional para el fortalecimiento de la gestión en las instituciones de educación superior. Estudio aplicado en la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, Ecuador (2023–2025)
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-06-18) Calderón Arregui, David Alexander
    En la educación superior actual, marcada por cambios constantes y alta competitividad, el liderazgo y el clima organizacional son esenciales para asegurar la calidad y eficacia de la gestión institucional. Sin embargo, su adecuada gestión representa un desafío para las instituciones. Por ello, el objetivo es diseñar un modelo de gestión que fortalezca el liderazgo y el clima organizacional en la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, en concordancia con los objetivos estratégicos y el bienestar de la comunidad universitaria. Por lo cual, metodológicamente, se adoptó un enfoque mixto con predominancia cuantitativa, complementado con técnicas cualitativas. Además, se utilizó un diseño descriptivo, correlacional y explicativo, no experimental. Asimismo, la recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a 283 docentes y entrevistas semiestructuradas, permitiéndose evaluar estilos de liderazgo, conductas y percepciones sobre el clima organizacional. De esta manera, los resultados evidenciaron que el liderazgo transformacional es percibido como el estilo predominante y más deseado, correlacionándose positivamente con factores como trabajo en equipo, innovación, comunicación y apoyo institucional. Sin embargo, se identificaron limitaciones vinculadas al reconocimiento, equidad, desarrollo profesional y presión laboral; además, los estilos transaccional y laissez-faire mostraron efectos negativos en el ambiente de trabajo. A partir de los hallazgos, se diseñó un modelo estructurado en procesos estratégicos, misionales, de asesoría, apoyo y transversales, incorporándose un sistema de seguimiento de mejora continua y un esquema de autoevaluación institucional. En consecuencia, se concluye que su implementación contribuirá a fortalecer la gestión institucional y promover entornos laborales más justos, colaborativos e innovadores.
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    Modelo de gestión estratégica para optimizar la rentabilidad en una empresa de reacondicionamiento de pozos petroleros en Ecuador en el periodo 2018-2023.
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-06-08) Hidalgo Pérez, Diego Frumen
    La investigación analizó los factores que influyen en la rentabilidad de las empresas dedicadas al reacondicionamiento de pozos petroleros en Ecuador, se propuso un modelo de gestión estratégico orientado a mejorar su desempeño. El estudio parte de la disminución de la eficiencia operativa, brechas tecnológicas, limitaciones en la planificación financiera y las exigencias regulatorias del sector, las cuales afectan directamente a la continuidad operativa y la rentabilidad. La hipótesis sostuvo que la implementación del modelo de gestión estratégica contribuye a optimizar la rentabilidad y mejora de la eficiencia organizacional. La metodología utilizada fue cualitativa con el instrumento de entrevistas para identificar las debilidades operativas, oportunidades tecnológicas, condiciones socioambientales que impactan al sector petrolero. Dentro de los resultados destacan la necesidad de fortalecer la digitalización de procesos, mejorar la gestión del talento humano, optimización de costos operativos, incorporación de herramientas tecnológicas y mantenimiento predictivo. Se concluye que la rentabilidad del sector mediante la adopción de un modelo estratégico adaptado a su realidad mejora notoriamente. Si se realiza un análisis comparativo con otras naciones o sectores de la industria energética, se podrían crear marcos conceptuales más extensos y sólidos, lo que ayudaría a mejorar el saber académico en torno a la gestión estratégica en contextos complejos y peligrosos.
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    Modelo de Control sistémico para optimizar la gestión financiera de las reservas técnicas en las Empresas Promotoras de Salud (EPS) colombianas, fundamentado en el análisis de la evolución, problemas y necesidades identificadas durante el periodo 2017-2024.
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-06-01) Navarro Charris, Nelvis Ester
    El estudio desarrolla y valida un Modelo de Control Sistémico para la Efectividad de la Gestión de Reservas Técnicas (MCSEO) en Empresas Promotoras de Salud (EPS) colombianas, considerando las deficiencias históricas y los riesgos estructurales identificados entre 2017 y 2024. El problema central se relaciona con la insuficiencia y fragilidad financiera de las reservas técnicas, la brecha entre la normativa vigente y su aplicación efectiva, y el impacto de estas deficiencias sobre la solvencia institucional y la continuidad de la atención. La hipótesis plantea que un enfoque sistémico, diseñado y validado mediante técnicas cuantitativas, análisis de datos históricos y marcos normativos especializados, fortalece los indicadores de suficiencia, solvencia y cumplimiento normativo en las EPS. El estudio adopta un enfoque cuantitativo, longitudinal y correlacional‐explicativo, basado en información financiera de 26 EPS durante el período 2017–2024. El modelo se diseñó y validó mediante simulaciones y análisis estadístico robusto de bases de datos del sector, documentando escenarios de suficiencia de reservas y sus efectos sobre los principales indicadores de solvencia, junto con una hoja de ruta para su implementación progresiva. Los resultados muestran la viabilidad técnica del modelo y su capacidad para generar mejoras sustanciales en la gestión financiera de las reservas técnicas, al proporcionar una estructura metodológica replicable para la toma de decisiones en entornos regulados y con riesgo sistémico. Las conclusiones resaltan la pertinencia del modelo como herramienta para cerrar la brecha entre regulación y práctica, y formulan líneas de acción para futuras validaciones y ajustes normativos.
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    Modelo de gestión para la mejora continua de la calidad académica de programas en modalidad virtual. Caso: Administración Comercial y Financiera, en el periodo comprendido entre los años 2023-2025.
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-05-27) Avella Forero, Fanny
    La presente investigación se centra en la necesidad de fortalecer la calidad académica en programas de educación superior ofertados en modalidad virtual, para lo cual se ha tomado como caso de estudio el programa Administración Comercial y Financiera de una Institución de Educación Superior (IES) en Colombia. El estudio se desarrolla en un contexto de creciente expansión de la educación virtual, que, pese a su consolidación como alternativa formativa, enfrenta importantes desafíos en materia de calidad educativa. El objetivo general de esta investigación consiste en desarrollar un modelo de gestión académica que permita elevar los estándares de calidad del programa mencionado. Dicho modelo se fundamenta en los lineamientos del Modelo EFQM: 2020, la Norma ISO 21001:2018 y la normativa vigente del Ministerio de Educación Nacional de Colombia, Acuerdo 02 de 2020 del Consejo Nacional de Acreditación (CNA), con el propósito de asegurar una formación académica pertinente y centrada en la calidad profesional de estudiantes y egresados. Desde el punto de vista metodológico, se adopta un enfoque mixto con predominancia cuantitativa, mediante un diseño secuencial explicativo y un enfoque empírico de investigación aplicada. La recolección de datos se realizó mediante encuestas, entrevistas semiestructuradas, dirigidos a estudiantes, docentes, directivos del programa y a través del análisis documental, lo cual permitió un diagnóstico integral de los factores que inciden en la gestión de calidad en entornos virtuales. Los hallazgos evidencian que, aunque el programa cumple con requisitos académicos formales, persisten brechas estructurales que limitan la efectividad del proceso formativo. Entre los aspectos críticos se identifican: baja interacción docente-estudiante, retroalimentación académica limitada, escasa oferta de clases sincrónicas, empleo de modelos pedagógicos poco contextualizados a la virtualidad, y ausencia de materiales didácticos diseñados específicamente para entornos digitales. En el componente tecnológico, se detectaron falencias en la capacitación docente en competencias digitales, así como debilidades en la infraestructura tecnológica institucional. En respuesta a este panorama, se propone la validación del Modelo de Evaluación de la Calidad Académica para la Educación Virtual (MECAVI), denominado así por la autora de la investigación y diseñado para atender las especificidades de la educación virtual. Este modelo busca la mejora continua de proceso de calidad de programas en modalidad virtual en sus aspectos académicos, contribuyendo a consolidar una oferta virtual de calidad en la educación superior.
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    Plan estratégico para la implementación de tecnologías de inteligencia artificial en la gestión del talento humano dirigido a la optimización del clima organizacional y los procesos administrativos en la Universidad Popular del Cesar Colombia, período 2023-2025
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-05-26) Aroca Martínez, Luis Rodrigo
    La Universidad Popular del Cesar enfrenta desafíos significativos en la gestión del talento humano y en la consolidación de un clima organizacional favorable, situación que limita la eficiencia administrativa y la motivación del personal. Ante esta problemática, la investigación tuvo como propósito diseñar un plan estratégico para la implementación efectiva de tecnologías de inteligencia artificial (IA) en dichos procesos, bajo la hipótesis de que su aplicación mejora el clima organizacional y los procedimientos administrativos. El estudio se desarrolló mediante un enfoque cualitativo de tipo descriptivo, utilizando una encuesta estructurada y un análisis documental sustentado en marcos teóricos y normativos contemporáneos. Los resultados evidenciaron debilidades en la selección, capacitación y comunicación interna, así como percepciones divididas respecto al liderazgo, pero también se identificaron fortalezas relacionadas con la colaboración y la disposición al cambio. Se concluyó que la IA puede convertirse en un recurso estratégico para fortalecer la transparencia, la objetividad y la personalización de la gestión del talento humano, siempre que su implementación sea gradual, acompañada de formación continua y alineada con los marcos legales de protección de datos. En síntesis, el estudio aporta una ruta viable para que la universidad transite hacia una gestión más innovadora, eficiente y centrada en las personas.
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    Modelo de gestión basado en el Sistema de Economía Popular y Solidaria del Gruppo Salinas para mejorar el nivel de vida de la población de la parroquia Tixán, cantón Alausí, Provincia de Chimborazo en el período 2024 – 2025
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-05-25) López Romero, Jenry Ernesto
    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo el diseñar un modelo de gestión basado en el Sistema de Economía Popular y Solidaria del Gruppo Salinas, esto con la finalidad de contribuir en la mejora de las condiciones de vida de los pobladores de la parroquia Tixán del cantón Alausí, provincia de Chimborazo-Ecuador. Dentro del ámbito metodológico se consideró un enfoque cuantitativo, dando relevancia a la información entregada por parte de los pobladores de la zona a través de encuestas dirigidas. Como parte del estudio se consideraron dimensiones de organización y cooperación, producción solidaria, comercialización y distribución, formación y capacitación y participación comunitaria; los cuales permitieron generar un adecuado diagnóstico de la situacióneconómica y social de la población en estudio. Los resultados evidenciaron deficiencias importantes a nivel de procesos de producción y comercialización, falta de programas de capacitación, sin embargo, existen potencialidades a nivel de experiencia en sistemas agropecuarios y ganaderos además de adecuada colaboración comunitaria. Con lo analizado se pudo concluir que la implementación de un modelo de gestión adaptado a la Economía Popular y Solidaria basado en la experiencia del Gruppo Salinas llega a ser viable y altamente pertinente al momento de buscar potenciar la economía del sector, motivar al crecimiento social y económico y generar sostenibilidad en la parroquia. Finalmente es recomendable que las instituciones gubernamentales y sociales fomenten programas de capacitación a nivel productivo, técnico y administrativo, además de mejorar las estrategias de comercialización y motive a los pobladores a participar en las iniciativas que se proponen en su beneficio.
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    Modelo estratégico basado en el marketing digital para la prevención del VIH en poblaciones claves de Quito – Ecuador, periodo 2024-2025.
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-05-25) Masabanda Pérez, Juan Carlos
    La investigación doctoral determinó como objetivo principal el diseñar un modelo estratégico basado en el marketing digital para la prevención del VIH en poblaciones clave de la ciudad de Quito, Ecuador, durante el periodo 2024-2025. Este estudio se analizó a mujeres trans, hombres que tienen sexo con hombres y trabajadores/as sexuales, grupos que han sido históricamente excluidos y mayormente expuestos a condiciones de violencia, vulnerabilidad, estigma, discriminación y han presentado barreras y dificultad para acceder a información relacionada a la prevención en sus prácticas sexuales. Investigación desarrollada con un enfoque metodológico mixto (cuantitativo y cualitativo), a través de encuestas cara a cara, encuestas digitales, focus group, comportamientos dentro de plataformas digitales, se levantaron aquellas redes sociales más usadas por poblaciones clave de Quito, percepciones entorno al riesgo de infección y los factores que inciden en la adopción de prácticas de prevención del VIH. Los resultados indican que, si se usan estrategias de marketing digital, adaptadas culturalmente y co-creadas con las poblaciones clave, tienen un índice alto de ser exitosa, trabajando en la prevención del VIH y logrando disminuir el estigma y a la discriminación, conociendo más acerca del VIH y fortaleciendo prácticas más saludables. Se creó un modelo en cuatro fases: diagnóstico participativo, diseño colaborativo de contenidos, ejecución de campañas y evaluación de impacto de las campañas digitales. El modelo no se ha implementado, resulta adaptable, viable y replicable en otras ciudades, incluso puede ser utilizado para otras enfermedades a nivel, nacional, regional e internacional, adaptado a cada una de las realidades, aplicar el modelo estratégico establece una herramienta estratégica de alto impacto para instituciones las entidades de salud públicas, organizaciones comunitarias y no gubernamentales, así como instituciones educativas vinculados directamente a la respuesta al VIH.
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    Metodología para la evaluación del impacto de la inteligencia emocional en el liderazgo de los directivos de la empresa DAFI en México durante el 2023
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-05-05) Pacheco Perez, Christopher
    La presente investigación tiene como objetivo diseñar una metodología estandarizada para evaluar el impacto de la inteligencia emocional en el liderazgo de los directivos, tomando como caso de estudio a la empresa Despacho de Asesoría Financiera Integral (DAFI), ubicada en Culiacán, Sinaloa, México. El estudio se sustenta en una revisión teórica y del estado del arte sobre inteligencia emocional y liderazgo, y adopta un enfoque metodológico mixto que integra instrumentos cuantitativos y cualitativos aplicados al personal directivo y a sus equipos de trabajo, con el fin de analizar el nivel de desarrollo de competencias emocionales y su influencia en la efectividad del liderazgo, el clima laboral y el logro de objetivos organizacionales. Los resultados evidencian una relación significativa entre dimensiones como la autoconciencia, autorregulación, empatía, motivación y habilidades sociales, y el desempeño directivo, así como la identificación de áreas críticas de mejora. Como aportación principal, se propone una metodología integral que orienta la medición, análisis e intervención para fortalecer el liderazgo, concluyendo que su implementación constituye una estrategia clave para mejorar la toma de decisiones, el compromiso laboral, la productividad y el desempeño organizacional en empresas con características similares a DAFI.
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    Modelo de evaluación de los procesos de compras públicas para optimizar la gestión pública en la Empresa de Transporte de Pasajeros de Quito (2022-2024)
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-05-04) Rodríguez Zambrano, Margarita del Pilar
    La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un modelo de evaluación para los procesos de compras públicas en la Empresa de Transporte de Pasajeros de Quito (EPQ), durante el período 2022-2024. A través de la aplicación de la metodología BPM (Business Process Management), se desarrolló una propuesta que integra indicadores clave de desempeño (KPIs) y herramientas de automatización, con el fin de mejorar la eficiencia, transparencia y control en la gestión pública. El estudio adoptó un enfoque de investigación mixto, combinando el análisis cualitativo de la normativa y procedimientos institucionales con mediciones cuantitativas del desempeño operativo en el proceso de compras públicas. Para ello se emplearon métodos descriptivos, analíticos y comparativos, apoyados en técnicas como la revisión documental, entrevistas semiestructuradas, observación directa del flujo de trabajo y análisis de indicadores obtenidos del SERCOP y registros internos. Estos métodos permitieron identificar normativas aplicables, como la LOSNCP, así como deficiencias en su aplicación por parte del personal, evidenciando la necesidad de capacitación y estandarización. Asimismo, se detectaron redundancias, tareas duplicadas y falta de automatización que afectan la eficiencia operativa. El modelo propuesto integra estos hallazgos mediante una evaluación continua de los procesos, facilitando decisiones informadas. Aunque su implementación enfrenta límites técnicos y presupuestarios, se proyecta un impacto positivo en la gestión pública y una posible replicabilidad en otras instituciones, consolidando su aporte como una herramienta concreta y alineada a buenas prácticas.
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    Modelo de planeación estratégica prospectiva para mejorar la competitividad y sostenibilidad de una empresa comercializadora de medicamentos en el mercado farmacéutico colombiano, 2024-2029
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-05-04) Albarran Villamizar, Miguel Angel
    El estudio analizó factores internos y externos que inciden en la competitividad y sostenibilidad de una empresa comercializadora de medicamentos, con el fin de proponer un modelo de transformación estratégica. Se identificaron como problemas principales la ausencia de plan estratégico, alta rotación de personal, escasez de talento calificado, debilidad en sistemas de información y riesgos derivados de la regulación y la integración vertical de las EPS. Para su abordaje, se aplicaron listas de chequeo y un análisis prospectivo con MICMAC, clasificando variables según influencia y dependencia. Los resultados señalaron como motrices el modelo insourcing y las economías de escala, y como críticas la disponibilidad de materias primas, la regulación normativa y el clima organizacional. Con base en ello se diseñaron cuatro ejes de transformación: direccionamiento estratégico, gestión del talento humano, modernización de sistemas de información y adaptación normativa y competitiva. Se concluye que la prospectiva es un recurso válido para anticipar escenarios y formular estrategias de sostenibilidad, y que la empresa requiere evolucionar hacia un modelo de gestión proactivo para consolidar ventajas competitivas en 2024–2029.
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    Modelo de Gestión de Innovación bajo el Enfoque de Sistemas de Quíntuple Hélice para alcanzar El Triple Impacto en las Empresas Exportadoras de Camarón en Ecuador durante el período 2022-2025
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-04-24) Lituma Villamar, Ney Michel
    Este estudio diseña y valida un modelo de gestión de la innovación basado en la Quíntuple Hélice para generar triple impacto económico, social y ambiental en las empresas ecuatorianas exportadoras de camarón durante 2022-2025. Plantea como problema la fragmentación de los flujos de conocimiento entre gobierno, academia, empresa, sociedad civil y medio ambiente, lo que limita la competitividad y la sostenibilidad del clúster camaronero pese a su liderazgo mundial en exportaciones. Se formula la hipótesis de que un modelo sistémico que alinee a las cinco hélices incrementará el desempeño integral del sector. La investigación adopta un diseño mixto secuencial: entrevistas a actores clave y análisis documental identifican dieciocho factores críticos; un cuestionario tipo Likert aplicado a 225 directivos es analizado mediante lógica difusa y ecuaciones estructurales, confirmando cargas factoriales ≥ .60 y sinergias elevadas entre gobierno y empresa (β = .78). Sobre estos hallazgos se construye el Modelo de Gestión de Innovación por Objetivos (5 H), estructurado en cuatro fases: diagnóstico participativo, portafolio verde-social, desarrollo de capacidades y monitoreo con indicadores IGFL, IAFL, IEFL, ISFL e IMAFL alineados a GRI 13 y validado por un panel Delphi (CVR = 0.82). Las conclusiones evidencian que la articulación inter-hélice aumenta la eficiencia productiva, mejora la trazabilidad ambiental y fortalece la cohesión comunitaria, consolidando así el triple resultado. Se recomienda institucionalizar el modelo mediante un observatorio público-privado y programas de incentivos para escalar la innovación sostenible en el sector acuícola nacional.
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    Estrategias Gerenciales y Corporativas para Garantizar la Sostenibilidad y Crecimiento de las Pymes en Ecuador, durante el período 2020-2025
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-04-17) Cevallos Gorozabel, Elizabeth Mercedes
    Con el fin de ofrecer una guía de interpretación para la toma de decisiones empresariales sobre temas laborales, se presentó esta tesis doctoral cuyo objetivo fue: Proponer un conjunto de estrategias gerenciales y corporativas dirigidas al aseguramiento de la sostenibilidad y crecimiento de las Pymes en el Ecuador. La aplicación de estas estrategias orientadas a cerrar la brecha tecnológica, reducir la informalidad y precariedad y fortalecer la cohesión laboral, facilitó que las Pymes enfrentaran las exigencias impuestas por el nuevo escenario productivo, asegurando su permanencia y competitividad en el siglo XXI. Los resultados evidenciaron que la incorporación de tecnologías constituye el eje principal para impulsar la competitividad y optimizar los procesos operativos. La digitalización y la automatización permitieron mejorar la eficiencia, disminuir costos y gestionar de manera más efectiva el talento humano. Se concluyó que las Pymes ecuatorianas enfrentan obstáculos que dificultaron una transición plena hacia la cuarta Revolución Industrial, especialmente en lo relativo a formalización laboral, disponibilidad de recursos financieros y el desarrollo de capacidades y habilidades en sus trabajadores.
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    Propuesta de análisis para identificar y mitigar la causa raíz del fracaso en Emprendimiento en la República Dominicana en el 2019-2022
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-04-17) Mateo Abreu, Victor Ramon
    Este estudio analiza la causa raíz del fracaso en emprendimientos en República Dominicana, enfocándose en factores internos y externos que afectan la sostenibilidad de los emprendimientos entre 2019 y 2022. La investigación parte del problema de que los emprendimientos en sus primeras etapas enfrentan altos índices de fracaso, lo que limita su potencial de crecimiento y contribución económica. La hipótesis central establece que la aplicación de un modelo de análisis diseñado para identificar y mitigar los factores críticos del fracaso en los emprendimientos se relaciona directamente con la mejora en la sostenibilidad y éxito de los proyectos emprendedores. A través de un enfoque mixto, los resultados revelan que aproximadamente el 60% de los emprendedores carecen de un plan de negocio formal, mientras que el 65% enfrenta barreras significativas en el acceso a financiamiento. Además, solo el 20% considera satisfactorio el apoyo institucional recibido. Estos hallazgos evidencian que la falta de competencias gerenciales, el financiamiento insuficiente y la ausencia de redes de apoyo afectan la sostenibilidad de los negocios. La investigación concluye con la propuesta de un modelo de análisis, el cual busca identificar y mitigar los factores de fracaso mediante estrategias de capacitación en gestión, un sistema de financiamiento flexible y la creación de redes de mentoría. Dicha propuesta se presenta como una solución estructurada para fortalecer el ecosistema emprendedor dominicano, reducir las tasas de fracaso y aumentar las probabilidades de éxito en los nuevos emprendimientos.
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    Modelo analítico de soporte a la toma de decisiones basado en un índice sintético multidimensional para mejorar la sostenibilidad económica de las IPS de segundo nivel en Colombia en el marco del primer periodo de transición normativa de la ley 100 de 1993 al decreto 858 del 2025 (2026-2028)
    (Universidad de Investigación e Innovación de México, 2026-04-16) Guarín Castro, Juan Fernando
    En Colombia, las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) de segundo y tercer nivel de complejidad enfrentan un deterioro progresivo de la sostenibilidad económica (SE) evidenciado por desbalances de liquidez, crecimiento desmesurado de la cartera vencida y márgenes operativos inestables asociados a limitaciones estructurales del modelo de aseguramiento en salud establecido por la Ley 100 de 1993 provocando que solo en 2025 más de 100 hospitales estén alto riesgo según clasificación anual de riesgo del Ministerio de Salud, y que ha motivado una reforma (decreto 858 de 2025). Esta investigación doctoral propone un modelo analítico de soporte a la toma de decisiones de la gerencia, diseñado para mejorar el desempeño de la sostenibilidad con dos componentes estructurales (financiero y operativo) mediante un índice sintético basado en estadísticas multivariadas alineado al régimen contable y normativo. El modelo incorpora un análisis relacional entre las IPS y Entidades Promotoras de Salud (EPS) no abordado previamente en la literatura, que permite captar el efecto de sus interacciones contractuales, financieras y regulatorias sobre el equilibrio institucional. Esta relación prestador-pagador se concibe como un sistema de dependencia crítica donde el cumplimiento de las reglas de disciplina financiera y eficiencia operativa dependen del comportamiento de ambas partes. Para validar del instrumento se utilizó Data Envelopment Analysis (DEA)1, estableciendo la capacidad explicativa y discriminante del índice. Como resultado se podrá identificar grupos de riesgo, anticipar situaciones críticas y generar estructuras de información confiables para la toma de decisiones.