Modelo de valoración de los determinantes que influyen en la rentabilidad empresarial antes y en presencia del COVID-19 con el fin de mejorar la toma de decisiones. Caso sector comercial del Ecuador.

Abstract

La presente investigación analiza en sus diferentes dimensiones la rentabilidad empresarial y su comportamiento al enfrentarse a una crisis global, teniendo como objetivo: proponer un modelo de valoración de los factores que determinan la rentabilidad empresarial antes y durante una crisis generalizada (pandemia COVID-19) para contribuir a la mejora de la toma de decisiones en el sector comercial del Ecuador. El problema central se enfoca en la limitada comprensión de las variables que influyen en la rentabilidad empresarial en estas organizaciones, que tienen alta volatilidad siendo una característica general en América Latina. Se formuló como hipótesis de investigación, que el modelo de factores muestra diferencias entre la situación sin y con crisis generalizada mejorando la toma de decisiones. La investigación adoptó una metodología cuantitativa con dos fases. En la primera se utilizó instrumentos y técnicas basadas en modelos econométricos aplicando a todas las empresas del sector comercial registradas en la SUPERCIAS del Ecuador y en la segunda, se realizó un cuestionario ejecutando a una muestra de directivos estratégicos de estas empresas. Los resultados indican que las empresas antes de la pandemia estaban estables, pero que esta característica modificó las condiciones y que ahora son otras variables que se deben tomar en cuenta para mejorar la toma de decisiones empresariales. Luego de un riguroso análisis teórico, metodológico y empírico se concluye que el modelo de factores para estos contextos de pandemia, es diferente a cuando se tiene condiciones normales. La validación muestra que este modelo puede ser generalizado a otros sectores.