Modelo de gestión con dirección de proyectos y Business Analytics para la mejora de la pertinencia de la calidad en relación con la competitividad de los programas de posgrado de la Universidad Católica de Cuenca, Ecuador en el periodo 2024- 2026.

Abstract

Esta tesis doctoral presenta un modelo de gestión basado en dirección de proyectos y Business Analytcis que busca mejorar los indicadores clave de pertinencia, calidad y competitividad de los programas de posgrado de la Universidad Católica de Cuenca, con un periodo de análisis 2024 – 2026. La problemática demuestra la necesidad de adecuar el diseño, gestión y oferta de los programas de posgrado a las tendencias actuales del mercado laboral, la analítica de datos y los avances tecnológicos. Con una metodología mixta se analizaron los retos actuales en la gestión de los programas y se elaboró una propuesta basada en indicadores clave de desempeño, roles y optimización de procesos. Los resultados demuestran que un modelo de gestión permite una gestión más eficiente de los recursos y personas, ajusta la toma de decisiones en base a datos y satisfacción estudiantil, y, aumenta la competitividad de los programas ajustados a su contexto y pertinencia. Como principal conclusión se infiere que la integración del Business Analyticis y la dirección de proyectos tributan significativamente sobre la eficiencia y optimización de procesos educativos, garantizando la gestión adaptativa y alineada a estándares de acreditación nacionales e internacionales, ajustando sus indicadores a las exigencias del entorno actual.