Metodología para la evaluación del impacto de la inteligencia emocional en el liderazgo de los directivos de la empresa DAFI en México durante el 2023

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo diseñar una metodología estandarizada para evaluar el impacto de la inteligencia emocional en el liderazgo de los directivos, tomando como caso de estudio a la empresa Despacho de Asesoría Financiera Integral (DAFI), ubicada en Culiacán, Sinaloa, México. El estudio se sustenta en una revisión teórica y del estado del arte sobre inteligencia emocional y liderazgo, y adopta un enfoque metodológico mixto que integra instrumentos cuantitativos y cualitativos aplicados al personal directivo y a sus equipos de trabajo, con el fin de analizar el nivel de desarrollo de competencias emocionales y su influencia en la efectividad del liderazgo, el clima laboral y el logro de objetivos organizacionales. Los resultados evidencian una relación significativa entre dimensiones como la autoconciencia, autorregulación, empatía, motivación y habilidades sociales, y el desempeño directivo, así como la identificación de áreas críticas de mejora. Como aportación principal, se propone una metodología integral que orienta la medición, análisis e intervención para fortalecer el liderazgo, concluyendo que su implementación constituye una estrategia clave para mejorar la toma de decisiones, el compromiso laboral, la productividad y el desempeño organizacional en empresas con características similares a DAFI.