Modelo de liderazgo y clima organizacional para el fortalecimiento de la gestión en las instituciones de educación superior. Estudio aplicado en la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, Ecuador (2023–2025)

Abstract

En la educación superior actual, marcada por cambios constantes y alta competitividad, el liderazgo y el clima organizacional son esenciales para asegurar la calidad y eficacia de la gestión institucional. Sin embargo, su adecuada gestión representa un desafío para las instituciones. Por ello, el objetivo es diseñar un modelo de gestión que fortalezca el liderazgo y el clima organizacional en la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, en concordancia con los objetivos estratégicos y el bienestar de la comunidad universitaria. Por lo cual, metodológicamente, se adoptó un enfoque mixto con predominancia cuantitativa, complementado con técnicas cualitativas. Además, se utilizó un diseño descriptivo, correlacional y explicativo, no experimental. Asimismo, la recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a 283 docentes y entrevistas semiestructuradas, permitiéndose evaluar estilos de liderazgo, conductas y percepciones sobre el clima organizacional. De esta manera, los resultados evidenciaron que el liderazgo transformacional es percibido como el estilo predominante y más deseado, correlacionándose positivamente con factores como trabajo en equipo, innovación, comunicación y apoyo institucional. Sin embargo, se identificaron limitaciones vinculadas al reconocimiento, equidad, desarrollo profesional y presión laboral; además, los estilos transaccional y laissez-faire mostraron efectos negativos en el ambiente de trabajo. A partir de los hallazgos, se diseñó un modelo estructurado en procesos estratégicos, misionales, de asesoría, apoyo y transversales, incorporándose un sistema de seguimiento de mejora continua y un esquema de autoevaluación institucional. En consecuencia, se concluye que su implementación contribuirá a fortalecer la gestión institucional y promover entornos laborales más justos, colaborativos e innovadores.