Modelo de sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad para mejorar la gestión de la calidad de la educación superior en términos de Acreditación, Cualificación y Gobernanza en las instituciones de Formación Técnica y Tecnológica del Ecuador, período 2024-2025

Abstract

Este estudio presenta el diseño de un modelo de Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad (SIAC) enfocado en mejorar la acreditación, cualificación y gobernanza en las instituciones de Formación Técnica y Tecnológica (FTT) del Ecuador. El problema central radica en la ausencia de un sistema estructurado que responda eficazmente a las exigencias normativas del Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CACES), lo cual ha limitado la calidad institucional y la efectividad de estas organizaciones. Mediante una metodología mixta, se integró el juicio de expertos, el método Delphi y técnicas matemáticas para validar la propuesta. El modelo se fundamenta en un análisis comparativo de normas internacionales como ISO 9001:2015, EFQM, ENQA e ISO 21001:2018, adaptadas al contexto ecuatoriano. Los resultados evidencian que la implementación del SIAC permite una mejor articulación de los procesos institucionales, promueve la mejora continua y refuerza la cultura de calidad. Se concluye que el modelo propuesto representa una herramienta viable para fortalecer los sistemas internos de gestión de calidad en las FTT, con un enfoque contextualizado, práctico y alineado a estándares nacionales e internacionales.